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大手自動車業における情報セキュリティ審査プロセス・DX再構築

#自動車
#戦略・業務コンサルティング支援
#その他業務改革

支援サマリー

規制強化と脅威高度化が進む昨今、情報セキュリティへの対応は、クライアントの最重要経営課題の一つと位置づけられていた。そのため、既存の情報セキュリティ審査プロセスを抜本的に見直し、DX化を図ることで、セキュリティ態勢の高度化及び、現場部門の負担軽減を早急に実現する必要があった。

クライアントの課題

課題 1

既存の審査プロセスは、急遽立ち上げたこともあり多くの課題を抱えており、現場部門からの不満が続出、審査への協力も十分に得られない状態であった
課題 2

現場部門に対して、短期間でのプロセス再構築及びDX化をコミットしている状態で、期待値も非常に高い中、重要課題の見極め・具体的な解決方法の実装まで行う必要があった
課題 3

今後、審査プロセスの全社展開を予定しており、大幅に増加する現場部門の声を拾いつつ、セキュリティ態勢強化との両立を目指す、継続した改善活動が必要だった

支援内容

短期間でのプロセス再構築を実現するため、仮説ベースで重要課題をクイックに特定し、PJTでの早期合意を図った。

また、システム化も必須要件であったため、短いリードタイムで導入可能な技術基盤を先行選定し、前提条件とした上でプロセスのデジタル化を推進。
プロセス再構築後も、現場部門・審査部門と密に連携し、全社展開を見据えた継続的な改善を実行した。

仮説ベースのクイックなAsIs整理/ToBe策定

現行プロセスの課題が山積みの中、重要課題を仮説ベースでピックアップし、ユーザへぶつけることで、限られた期間でのAsIs整理/ToBe策定を実現
セキュリティ強化と、現場部門の負担軽減のバランスを見極めた新プロセスの構築
技術基盤を先行選定し、システム側の制約がある中で、最大限のデジタル化を実現

再構築したプロセスの導入/浸透まで伴走

プロセス再構築で終わるのではなく、導入/運用フェーズ、引いては全社展開まで伴走支援
ToBeで策定したコンセプトを守りつつ、増加する現場部門からの改善要望に対応し、全社への浸透を支援

チームの垣根を超えた、柔軟かつ機動力のあるPJT推進

顧客の課題解決のみを目的に、必要に応じて他チーム（社外）のタスクにも積極的に関与/協力しPJTを強力に推進

まとめ

弊社では、お客様の課題解決のみにフォーカスし、スケジュールやコストなど様々な制約がある中で、「どうしたらご支援結果を最大化できるか」を常に考え・実行いたします。
また、PJTではお客様だけでなく、他社様と共に取り組むケースも多数ございますが、課題解決に必要であれば、担当範囲に強くこだわらず、機動力高く動くことを心がけています。

なお、業務プロセス改善やDX推進においては、構想策定だけでなく、導入/運用フェーズまで伴走し、共に現場で汗をかきながら、成果創出にこだわったご支援をさせていただきます。

大手自動車業における 情報セキュリティ 審査プロセス・DX再構築